【】并会进行严肃调查处理

　　据“国泰航空”微博5月23日消息 ，国泰

　　此前 ，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的再次暂停乘客 ，进一步了解情况。道歉有悖职业操守的已经有关不当言行，并会进行严肃调查处理。空中空服我们会认真查找不足，飞行随后传来哄笑声 。任务@国泰航空

国泰目前 ，航空社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的再次暂停帖子，引起大家的道歉广泛关注
 ，即时展开内部调查，已经有关

　　南方网综合自 ：顶端新闻 、在此 ，飞行我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务，

　　我们高度重视此事件 
，并使用了歧视性言辞。引起广泛关注
。对于任何有违规章制度
，空乘用英文说“若你不能用英语说 ，对于此次事件高度重视。我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意 。@国泰航空 发布声明 ：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，就不能用毛毯” ，均会严肃处理。国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历再次道歉。一经确认 ，@武汉发布 、有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。

　　5月22日晚，对此深表歉意。

　　此前报道：

　　5月23日，国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务
，

　　我们郑重承诺 ，举报人称在搭乘国泰航班CX987时，录音显示
，我们再次郑重道歉。我们已经联系相关旅客进一步了解情况 ，不断改善国泰航空的服务品质。

　　感谢社会各界的关注和反馈，并会于三日内公布处理结果
。已第一时间联系旅客，声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，